I passi ci sono su Samsung Health ma non su eVISO giro
Come sincronizzare i passi di Samsung Health con eVISO giro tramite Connessione Salute
Samsung Health non comunica direttamente con eVISO giro. Deve passare per Connessione Salute come intermediario.
Il collegamento corretto su Samsung
Samsung Health → Connessione Salute → eVISO giro
Come verificare il collegamento
- Apri Samsung Health
- Vai su Home → icona in alto a destra → Impostazioni → Connetti app e dispositivi
- Cerca Connessione Salute e verifica che la sincronizzazione dei passi sia attiva
- Torna in eVISO giro e riapri l'app
Hai un Samsung Serie S con smartwatch?
Se usi uno smartwatch Samsung (Galaxy Watch), assicurati che anche lo smartwatch stia sincronizzando i dati su Samsung Health, e che Samsung Health sia collegato a Connessione Salute.
Il problema persiste?
I Samsung Serie S possono avere comportamenti anomali con Connessione Salute. Contattaci con il modello esatto del tuo telefono e risolviamo.